Od stycznia 2027 roku testowany w programie pilotażowym model Centrów Zdrowia Psychicznego stanie się świadczeniem gwarantowanym, uregulowanym rozporządzeniem w sprawie świadczeń gwarantowanych z zakresu opieki psychiatrycznej i leczenia uzależnień.
W IV kwartale 2026 roku zostaną przeprowadzone postępowania konkursowe, w wyniku których Centra Zdrowia Psychicznego (CZP) staną się stałym element systemu świadczeń gwarantowanych. Jest to jeden z kluczowych etapów transformacji polskiej psychiatrii.
Centrum Zdrowia Psychicznego to miejsce, w którym osoba dorosła, powyżej 18 lat, w związku z problemami psychicznymi otrzyma pomoc:
- natychmiast, adekwatnie do potrzeby
- bezpłatnie, kontraktowane przez NFZ
- przez całą dobę
- bez skierowania lub wcześniejszego umawiania wizyty.
Zakres pomocy w CZP obejmuje, odpowiednio do potrzeb pacjenta:
- świadczenia ambulatoryjne, czyli porady, wizyty, sesje
- leczenie w ramach pobytu w oddziale dziennym lub całodobowym
- wsparcie zespołu leczenia środowiskowego w domu pacjenta.
W punkcie zgłoszeniowo-koordynacyjnym (PZK) możesz:
- porozmawiać ze specjalistą, który Cię wysłucha
- otrzymać wsparcie, gdy czujesz, że nie dajesz już rady
- dowiedzieć się, jaka forma pomocy będzie dla Ciebie najlepsza.
Zgłoś się do PZK w ramach CZP.
Wyszukaj swoje miasto i sprawdź, gdzie w Twojej okolicy możesz otrzymać bezpłatną pomoc.
Nowy model CZP
System opieki psychiatrycznej wchodzi na nowy poziom. Najważniejszym wyznacznikiem skuteczności leczenia ma być dobro pacjenta i mierzalne efekty zdrowotne. Nowy system będzie opierał się na rozwiązaniach, które mają na celu podniesienie standardów leczenia. System będzie premiował konkretne efekty, m.in. takie jak:
- skrócenie czasu oczekiwania na pierwszorazową poradę
- sprawność objęcia pacjenta opieką bezpośrednio po hospitalizacji
- kompleksowość realizacji świadczeń.
Wprowadzane zmiany kładą duży nacisk na stabilność i przewidywalność opieki. Utrzymana zostanie odpowiedzialność terytorialna centrów, przy jednoczesnym poszanowaniu prawa pacjenta do wyboru miejsca leczenia. W założeniach pełne zabezpieczenie dostępu do świadczeń CZP na terenie kraju ma nastąpić do 2029 roku.
Gdzie możesz znaleźć pomoc w kryzysie psychicznym
Gdy pacjent potrzebuje pomocy psychiatrycznej, jest w kryzysie psychicznym lub zmaga się z uzależnieniem, może zgłosić się na leczenie finansowane przez NFZ.
W nagłej sytuacji zagrożenia życia lub zdrowia możesz:
- skorzystać z Centrum Wsparcia dla osób dorosłych w kryzysie psychicznym za pośrednictwem:
- telefonu 800 70 2222 – linia jest bezpłatna, a pomoc psychologiczna dostępna przez 24 godziny, 7 dni w tygodniu
- czatu internetowego
- adresu e-mail: porady@centrumwsparcia.pl
- strony internetowej: centrumwsparcia.pl
- zadzwonić pod numer alarmowy 112
- zadzwonić na pogotowie ratunkowe 999
- udać się do najbliższej izby przyjęć w szpitalu, w którym znajduje się oddział psychiatryczny
- udać się na SOR (szpitalny oddział ratunkowy) w szpitalu, w którym znajduje się oddział psychiatryczny.
W sytuacji kryzysowej możesz także skorzystać z całodobowego telefonu wsparcia emocjonalnego nr 116 123 – Ogólnopolska Poradnia Telefoniczna dla Osób Przeżywających Kryzys Emocjonalny oraz online na stronie platforma 116sos.pl.
