Kieruj się wygodą

E-skierowanie może być wystawione m.in. na:

• poradę u lekarza specjalisty w ramach NFZ, za wyjątkiem porady w zakresie logopedii
• leczenie szpitalne, za wyjątkiem leczenia szpitalnego psychiatrycznego
• badania medycyny nuklearnej oraz tomografii komputerowej, także te, które są finansowane ze środków innych niż ubezpieczenie w NFZ
• rezonans magnetyczny
• badanie endoskopowe przewodu pokarmowego
• echokardiograf płodu
• rehabilitację
• wybrane programy profilaktyczne, np. szczepienie przeciw COVID-19
• do sanatorium lub uzdrowiska.

Sprawdź, do kogo nie potrzebujesz skierowania.

Nadal nie potrzebujesz skierowania w żadnej formie do:

• psychiatry
• ginekologa i położnika
• onkologa
• wenerologa
• dentysty.

Kiedy przebywasz w szpitalu i w czasie pobytu zostaniesz skierowany/a na badanie specjalistyczne, nie będzie Ci potrzebne e-skierowanie.

Skierowanie w postaci papierowej dostaniesz na:

• programy lekowe
• leczenie psychiatryczne.

Poza tym skierowanie może być wystawione w postaci papierowej, jeśli lekarz lub inna uprawniona osoba (położna, pielęgniarka, farmaceuta, felczer):

• nie ma dostępu do systemu e-zdrowie, np. w przypadku awarii tego systemu, aplikacji gabinet.gov.pl w placówce lub braku dostępu do Internetu, np. podczas wizyty domowej
• wystawia skierowanie osobie o nieustalonej tożsamości
• jest z innego państwa członkowskiego UE oraz tylko tymczasowo i okazjonalnie udziela świadczeń zdrowotnych w Polsce.

Masz prawo wyboru dowolnej poradni specjalistycznej (takiej specjalizacji, do jakiej masz skierowanie), spośród tych, z którymi Narodowy Fundusz Zdrowia podpisał umowę. Skierowanie uprawnia Cię jednak do zapisania się do tylko jednej przychodni.

W Polsce nie obowiązuje rejonizacja, co oznacza, że to pacjent wybiera placówkę, w której chce się leczyć. Może się ona zatem znajdować poza miejscowością, w której mieszkasz.

Możesz skorzystać z wyszukiwarki NFZ

Na konsultację do lekarza specjalisty lub badanie możesz się zapisać:

• telefonicznie, podając kod e-skierowania oraz PESEL
• osobiście - wówczas pokazujesz w rejestracji:
  • e-mail z informacją o skierowaniu lub SMS z kodem, aby przychodnia mogła go zeskanować, i podajesz swój  PESEL
  • e-skierowanie w aplikacji mojeIKP.

Uwaga, skierowanie na zabiegi fizjoterapeutyczne musisz zarejestrować w zakładzie rehabilitacji w ciągu 30 dni.

Przychodnia wyznacza Ci termin przyjęcia. Jeśli nie może udzielić Ci porady w dniu zgłoszenia, wpisuje Cię na prowadzoną listę osób oczekujących na udzielenie świadczenia.

Jeśli chcesz się dowiedzieć, jaki jest czas oczekiwania na wizytę do specjalisty bądź na zabieg, sprawdź listę oczekujących w kolejce w Informatorze o Terminach Leczenia.

Zawsze możesz wypisać się z listy oczekujących w jednej placówce i zapisać na listę oczekujących w drugiej. Nie możesz natomiast zarejestrować skierowania w dwóch przychodniach jednocześnie – w tej sytuacji przychodnia ma podstawy do skreślenia Cię z listy oczekujących.

Przy ustalaniu kolejności umieszczania na listach oczekujących duże znaczenie ma widniejąca na skierowaniu kategoria medyczna. Kategorię wpisał Ci lekarz POZ. Jeśli w trakcie oczekiwania na wizytę, badanie lub określony zabieg, Twój stan zdrowia znacznie się pogorszy, możesz go poprosić, żeby Ci zmienił kategorię medyczną. Będzie to miało wpływ na przyspieszenie terminu realizacji przysługującego Ci świadczenia zdrowotnego, jeśli poprosisz o zaktualizowanie terminu wizyty w rejestracji.

Kategorie medyczne:

• nagłe – wymagają udzielenia świadczeń natychmiast z uwagi na zagrożenie życia lub zdrowia (w takich wypadkach skierowania nie są wymagane, zgłaszasz się z problemem do szpitala, na SOR, czyli Szpitalny Oddział Ratunkowy, lub wzywasz pogotowie)
• pilne – wymagają udzielenia świadczenia bez zbędnej zwłoki ze względu na rozwój choroby i możliwość szybkiego pogorszenia stanu zdrowia lub zmniejszenia szans na powrót do zdrowia
• stabilne.

Pierwsza wizyta u specjalisty odbywa się na podstawie skierowania – jeżeli jest ono wymagane. Podczas tej wizyty lekarz decyduje o tym, czy wystarczy jednorazowa konsultacja, czy obejmie Cię leczeniem specjalistycznym. Jeśli obejmie, to nie musisz odnawiać skierowania u lekarza podstawowej opieki zdrowotnej.

Lekarz specjalista może też zdecydować, że potrzebujesz stałych leków i wystawić zaświadczenie do lekarza POZ, który na tej podstawie będzie Ci wystawiał cyklicznie e-recepty.

E-skierowanie trzeba „odnowić”, jeśli nie podjąłeś/aś leczenia w ciągu ostatnich 730 dni. Jeśli specjalista zadecyduje, że musisz do niego przyjść na kolejne konsultacje/badania, nie musisz mieć nowego skierowania.

Nowe skierowanie będzie konieczne wtedy, gdy zakończyłeś/aś leczenie u danego specjalisty lub gdy pojawił się zupełnie nowy problem zdrowotny, który wymaga diagnostyki i leczenia w AOS, lub gdy problem powrócił po zakończeniu leczenia.

Obecnie prawie wszystkie przychodnie obsługują e-skierowania.

Jeśli przychodnia nie obsługuje e-skierowania, również możesz się zapisać, tylko musisz podać więcej danych:

• podstawowe informacje o skierowaniu (kto wystawił, z jakim rozpoznaniem)
• Twój PESEL 
• 4-cyfrowy kod dostępu lub
• klucz – 44-cyfrowy numer umożliwiający odczytanie e-skierowania; numeryczne przedstawienie kodu kreskowego lub
• numer identyfikujący – identyfikator techniczny umożliwiający rozróżnienie dokumentu w systemie, zawierający różne metadane zgodne ze standardami.

Przychodnia poprosi Cię o złożenie oświadczenia, że zapisałeś się tylko do jednej placówki. Dostaniesz wzór oświadczenia oraz informację, czy masz wysłać je mailem, nagrać czy potwierdzić podczas rozmowy, a następnie podpisać, kiedy przyjdziesz na wizytę.

Pamiętaj, że na podstawie skierowania możesz zapisać się tylko do jednej placówki medycznej.

Nadal możesz otrzymać:

• tradycyjne skierowanie na papierowym formularzu, jeśli przychodnia nie wystawia e-skierowań lub
• wydruk informacyjny e-skierowania z odręcznym podpisem lekarza. Takie e-skierowanie zrealizujesz w każdej placówce i wówczas już nie musisz składać oświadczenia.

Kiedy lekarz wystawi Ci e-skierowanie do sanatorium, automatycznie zostanie ono przesłane do Twojego oddziału NFZ. Nie musisz pilnować terminów i przynosić papierowego wydruku skierowania do oddziału.

W oddziale NFZ e-skierowanie rozpatrzy lekarz – specjalista balneoklimatologii i medycyny fizykalnej lub rehabilitacji medycznej (specjalista od leczenia uzdrowiskowego). Jeśli je zatwierdzi, otrzymasz informację, jaki numer otrzymało Twoje skierowanie, jak zostało rozpatrzone i jaki jest przewidywany okres oczekiwania. Jeśli uzna, że e-skierowanie wymaga uzupełnienia, odeśle je do lekarza, który je wystawił, lub do Ciebie.

Czego może dotyczyć uzupełnienie? Chociaż szpitale, przychodnie i lekarze mają możliwość umieszczania w systemie Twoich wyników badań, wypisów ze szpitala i innych elektronicznych dokumentów medycznych, nie wszystkie to robią. Możesz więc otrzymać prośbę o dostarczenie informacji, o które prosi NFZ (np. o kopię karty leczenia szpitalnego).

Dowiedz się więcej na temat elektronicznej dokumentacji medycznej (EDM)

Jeśli lekarz z NFZ odrzuci Twoje skierowanie np. z powodu przeciwwskazań do leczenia uzdrowiskowego, również otrzymasz informację do wiadomości. Od tej decyzji lekarza NFZ nie przysługuje odwołanie.

Jeśli w sanatorium, które oferuje leczenie lub rehabilitację, jakich potrzebujesz, są wolne miejsca, NFZ potwierdzi e-skierowanie. Otrzymasz te informację nie później niż 14 dni przed datą rozpoczęcia leczenia.

Jeśli brakuje miejsc w odpowiednich zakładach lecznictwa uzdrowiskowego lub rehabilitacji uzdrowiskowej, otrzymasz informację o przybliżonym czasie oczekiwania. Na Internetowym Koncie Pacjenta znajdziesz zawsze informację, na jakim etapie procedowania jest Twoje e-skierowanie.

Profilaktyka 40 PLUS to program bezpłatnych badań profilaktycznych Ministerstwa Zdrowia dla osób po czterdziestym roku życia. Żeby uzyskać e-skierowanie na badania, wypełnij ankietę. Ankieta jest w dwóch wersjach: dla osób w wieku 40–64 lata i 65+.Jakie badania wykonasz w programie Profilaktyka 40 PLUS

Ankietę wypełnisz:

• na Internetowym Koncie Pacjenta (w zakładce „Profilaktyka” > „Ankiety”). Jak się zalogować na Internetowe Konto Pacjenta
• w aplikacji mojeIKP (w zakładce „Profilaktyka”)
• telefonicznie pod numerem 989 (infolinia działa 7/7 w godzinach 7:00–20:00)
• w przychodni POZ, która uczestniczy w programie.

Na badania możesz się umówić:

• przez Internetowe Konto Pacjenta
• telefonicznie pod numerem 989 (infolinia działa 7/7 w godzinach 7:00–20:00)
• w przychodni, która bierze udział w programie. Sprawdź, gdzie zrobisz badania

Jak umówisz się na Internetowym Koncie Pacjenta (IKP):

• wejdź w zakładkę „Skierowania” i znajdź e-skierowanie na badania
• kliknij na kafelek „Wybierz termin” po prawej stronie
• podaj dogodny dla Ciebie termin i lokalizację
• wybierz termin i miejsce
• potwierdź.

Wybrany przez Ciebie termin wizyty znajdziesz na IKP w zakładce „Plan leczenia”.

Żeby odwołać lub zmienić termin, skontaktuj się z przychodnią lub zadzwoń na infolinię 989.